MODALITÀ DI EROGAZIONE

I corsi sono offerti in due modalità:

• Formazione in presenza: Lezioni svolte presso le sedi indicate,
• Formazione a distanza (FAD):
  • SINCRONA: Lezioni in tempo reale tramite videoconferenza, con interazione diretta tra docenti e partecipanti
  • ASINCRONA: Lezioni registrate accessibili in qualsiasi momento, con monitoraggio del pregresso.

ISCRIZIONE

• Il Cliente: per cliente si intende la cooperativa, l’associazione sportiva, l’impresa o il privato/consumatore che ha interesse ad acquistare i prodotti e i servizi offerti Consorzio Naos s.c.s.
• Per prodotti e servizi si intendono i corsi di formazione, i contenuti didattici, le consulenze specifiche, le soluzioni digitali e gli strumenti offerti da Consorzio Naos su supporti fisici e/o online;
• Effettuando un acquisto sul sito, al cliente viene richiesto di conoscere ed esprimere il proprio consenso alle presenti condizioni, predisposte in conformità al Codice del Consumo D. Lgs.206/2005 e alle sue successive modifiche apportate dal D. Lgs. 21/2014, e a tutte le disposizioni che regolamentano l’utilizzo del sito.
• A seguito dell’acquisto, il contratto verrà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà consultabile dal personale Consorzio Naos s.c.s. che necessiti di conoscerlo e verificarlo per l’esecuzione del contratto, da eventuali terzi collaboratori di cui Consorzio Naos s.c.s. si valga per l’esecuzione del contratto medesimo nonché dai legittimi destinatari ai sensi di legge.

COSTI E MODALITÀ DI ACQUISTO

• Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e servizi indicati nel sito internet sono al netto di IVA (22%).
• Il prezzo applicabile al cliente è quello indicato sul sito al momento dell’acquisto da parte del cliente.
• La volontà negoziale del cliente viene espressa compilando i campi digitali che vengono proposti e cliccando sull’apposito pulsante predisposto per l’accettazione. Il rapporto contrattuale si perfeziona quindi con la corretta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato ex art. 1326 c.c. tramite l’adesione online, previa accettazione con modalità point and click delle presenti condizioni generali e con successiva adesione ed approvazione specifica delle stesse, sempre con modalità point and click, ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c.
• Il cliente può pagare mediante i servizi di pagamento indicati all’atto dell’acquisto.
• I documenti fiscali relativi ai prodotti ordinati verranno emessi da Consorzio Sociale Naos al momento del perfezionamento del pagamento.
• Le iscrizioni ai corsi verranno accettate in ordine cronologico di arrivo e fino ad esaurimento dei posti disponibili.
• La Segreteria si riserva un tempo minimo di 48 ore per la verifica della regolarità dell’iscrizione.

ESECUZIONE DEL CONTRATTO

Per lo svolgimento dei corsi in modalità e-learning, Consorzio Naos provvederà ad attivare ai clienti i corsi selezionati ed ordinati (fornendo loro le necessarie credenziali di accesso), entro un termine massimo di 2 giorni lavorativi dalla data di incasso del pagamento e dalla compilazione e upload/invio di tutti i documenti necessari, con le modalità elettroniche previste.

RINUNCIA E RIMBORSO

FORMAZIONE IN PRESENZA E FORMAZIONE A DISTANZA SINCRONA:
L’iscrizione è vincolante se non disdettata a mezzo PEC all’indirizzo segreteria@pec.consorzionaos.it, entro 10 giorni dalla data di acquisto e comunque prima dell’inizio corso. In caso di disdetta nei termini sopra indicati, la somma versata dal partecipante verrà interamente restituita detratte le spese di gestione. In caso di disdetta non segnalata nei termini sopra indicati o di mancata partecipazione al Corso, CONSORZIO SOCIALE NAOS s.c.s. è autorizzata a trattenere la quota per intero.

FORMAZIONE A DISTANZA ASINCRONA:
La clausola di recesso si applica esclusivamente al privato che effettua l’acquisto nella sua qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs 206/2005.
Con riferimento ai corsi di formazione e-learning, trattandosi di contenuto digitale erogato mediante supporto non materiale, il diritto di recesso non può essere esercitato.

FORMAZIONE CONTINUA – ACQUISIZIONE DEI CREDITI

Il Consorzio Naos è ente accreditato presso diversi Ordini e Collegi professionali. Le attività formative sono progettate e realizzate nel rispetto delle normative vigenti dei singoli Albi professionali di riferimento.
Il regolamento si applica a tutte le iniziative formative, erogate in presenza o in modalità Fad (Formazione a Distanza), riconosciute dagli enti accreditanti.
L’attribuzione dei crediti è subordinata al rispetto delle regole specifiche di ogni Albo/Ordine, incluse:

• Durata minima del corso
• Percentuale di presenza o tracciamento effettivo
• Superamento di eventuali test di apprendimento
• Modalità di verifica dell’identità del partecipante

Il numero di crediti riconosciuti per ciascun corso sarà esplicitato nella scheda descrittiva del corso stesso.

Per ottenere il riconoscimento dei crediti, il partecipante è tenuto a:

• Registrarsi con dati veritieri e completi;
• Frequentare almeno la percentuale minima prevista (almeno 90%) delle ore totali. In caso di assenza, superiore al 10% delle ore previste da programma anche se dipendente da cause di forza maggiore, non sarà possibile rilasciare l’attestato con riconoscimento dei crediti, ma verrà rilasciato al partecipante un attestato di sola partecipazione (almeno 75% presenza del corso);
• Superare eventuali test di verifica, ove previsti. La prova di apprendimento si considera superata con un risultato positivo di almeno il 75% degli obiettivi previsti;
• Compilare la scheda di valutazione evento (obbligatoria anche se anonima);
• Rispettare i tempi e le scadenze indicati per ogni attività formativa.

Al termine del corso, il Consorzio rilascerà un attestato di partecipazione e, se previste, le comunicazioni ufficiali ai sistemi degli Ordini per il riconoscimento automatico dei crediti.
L’attestato, riportante il numero di crediti assegnati, viene inviato dal provider successivamente all’elaborazione della documentazione raccolta all’evento formativo (circa 90 giorni dopo il termine dell’evento stesso).
In caso di mancato rispetto dei requisiti previsti, non verranno riconosciuti i crediti formativi.

Si ricorda che in caso di reclutamento (si considera reclutato il professionista sanitario che, per la partecipazione ad eventi formativi, beneficia di vantaggi economici e non economici, diretti ed indiretti, da parte di imprese commerciali operanti in ambito sanitario) ogni partecipante – all’atto della registrazione – deve consegnare al Provider una copia dell’invito e firmare la dichiarazione, consegnata in loco, del proprio reclutamento e il mancato superamento del limite di 1/3 di crediti acquisiti tramite reclutamento. L’acquisizione dei crediti formativi con la modalità di reclutamento diretto è limitata ad 1/3 dei crediti formativi acquisibili nel triennio di riferimento. La violazione di tale obbligo viene segnalata dall’ente accreditante all’Ordine, Collegio, Associazione nazionale o loro Federazioni cui il professionista risulta iscritto.

REGOLE DI CONDOTTA DELL’UTENTE

Ciascun allievo è tenuto a:

• rispettare dell’orario previsto dal calendario del corso: nel caso di impossibilità a partecipare alla lezione (o in caso di ritardo) l’allievo è tenuto a comunicarlo tempestivamente alla segreteria didattica.
• frequentare con assiduità il corso e garantire una partecipazione attiva;
• apporre, all’inizio della lezione, la propria firma leggibile sul registro
• mantenere, durante la permanenza in aula, un comportamento decoroso e adeguato al contesto.
• spegnere, durante la lezione, eventuali telefoni cellulari.

Consorzio Sociale NAOS si impegna a:

• fornire tempestivamente tutte le informazioni in merito al calendario ed eventuali variazioni di date e/o orari relative al corso;
• mettere a disposizione degli allievi il materiale didattico ritenuto necessario per lo svolgimento del corso;